Deaktivacija i deinstalacija

Dekativacija

Ukoliko želite da deaktivirate ili uklonite ProtecThor sa kontrolisanog telefona, to možete uraditi na sledeći način. U okviru stranice Aktivacija na portalu, postoji dugme Deaktiviraj. Klikom na ovo dugme deaktivraćete ProtecThor na kontrolisanom uređaju, ali neće biti u potpunosti uklonjen. U ovom stanju ProtecThor ne utiče na funkcionalnosti uređaja ali ga na jednostavan način možete ponovo aktivirati.

Na kontrolisanom telefonu će se pojaviti obaveštenje da je ProtecThor deaktiviran, i podešavanja i izgled telefona će se vratiti u osnovno stanje u kojem se nalazilo pre instalacije aplikacije. Takođe će se otvoriti meni za izbor osnovnog pokretača, gde treba da odaberete pokretač koji se nalazio na uređaju pre instalacije ProtecThora.

d1

Deinstalacija

Ukoliko želite u potpunosti da uklonite deaktivirani ProtecThor sa kontrolisanog uređaja morate da uradite naredne tri akcije.

Prvo, mora da se za pokretač izabere stari pokretač na telefonu, koji se nalazio pre instalacije ProtecThor-a. (Prilikom deaktivacije će se pojaviti meni gde ovo može jednostavno da se uradi).

f3
f2

Zatim, treba da kliknete na link OTVORI PODEŠAVANJA, koji se pojavio u okviru notifikacije da je ProtecThor deaktiviran. (Ukoliko ste uklonili ovu notifikaciju, pronadjite ProtecThor u okviru instaliranih aplikacija na telefonu). Nakon klika na link, pojaviće se ProtecThor ekran gde postoji dugme UKLONI koje vodi direktno na stranicu ProtecThor-a u okviru instaliranih aplikacija.

f3
f4
f5

U ovom trenutku treba da kliknete na dugme Deinstaliraj. Nakon klika pojaviće se prozor gde treba da potvrdite da želite da uklonite ProtecThor iz liste administratora uređaja. To možete da potvrdite klikom na dugme DEAKTIVIRAJ I DEINSTALIRAJ. Za kraj će vam se pojaviti još jedan prozor gde treba da potvridte da ste sigurni da želite da deinstalirate aplikaciju. Nakon ove potvrde ProtecThor će biti u potpunosti uklonjen sa uređaja.

Napomena: ukoliko iz nekog razloga ovaj proces ne bude isti na vašem uređaju, možete kontaktirati naš tim za podršku preko dostupnih kanala. Takođe, možete i ručno obaviti sve ove akcije, ali je bitno da se držite definisanog redosleda: prvo se podešava pokretač, zatim uklanja aplikacija iz liste administratora i na kraju deinstalira u potpunosti sa telefona.

f6
f7
f8

Video uputstvo

Podrška

Ukoliko vam je potrebna pomoć oko instalacije ili podešavanja ProtecThor rešenja ili imate neka dodatna pitanja, popunite forumular, a mi ćemo vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Pošalji poruku

Powered by Unicom 2019

Radno vreme podrške je radnim danima od 08-20h i subotom od 09-15h

Powered by Unicom

podrska@protecthor.mobi